Dilek Yücedağ ile Characterix’in Yolculuğu, Vizyonu ve Geleceği Üzerine

İpek Kaytaz
Profesyonel Koç-ICF
NLP Master Trainer
Mentör, Eğitmen, Danışman
@ipekkaytaz
“İnsanı anlamadan gelişim olmaz. Anlaşılan insan gelişir, gelişen insan toplumu dönüştürür.”
Topluma pozitif katkıda bulunma amacımla ilerlediğim yeni kariyerimde, bugün benim için anlamlı bir dönüm noktasını daha sizlerle paylaşmanın gururunu yaşıyorum. Koru Coaching Magazine olarak bu ayki sayımızı “Koçlukta Karakter Analizi” temasına ayırdık ve yazarlar olarak insanı anlamayı kendi pencerelerimizden süzerek kaleme aldık.
Konu karakter analizi olunca, %100 yerli ve küresel bir marka yaratan CharacterIX Global’in kurucu ortağı, psikolojik danışman Dilek Yücedağ ile görüşmezsek eksik kalacağımızı düşündük. 18 Aralık’ta Ankara’da gerçekleşen lansmanın hemen ardından kendisiyle online platformda bir araya gelerek hem girişimciliğe uzanan kariyer yolculuğunu hem de 10 yılı aşan bir emeğin ardındaki hikâyeyi birinci ağızdan dinledim. Kişiliğin değişen ve değişmeyen yönlerini birlikte ele alan, temel felsefesi insanı anlamak olan bu yerli psikoteknoloji platformunun doğuşunu, değerlerini ve geleceğe uzanan vizyonunu sizler için kaleme aldım.
Characterix Öncesi ve Sonrası: Bir Hasat Zamanı
Lansmanda, “CharacterIX öncesi ve sonrası olarak hayatım ikiye ayrılıyor.” dediniz. Bize biraz bu iki dönemden bahseder misiniz?
Lansman bir ürün tanıtımı gibi görünse de aslında bizim için bir hasat zamanıydı. CharacterIX bir fikirle başladı; bunun beş yıllık bir kuluçka dönemi, beş yıllık Ar-Ge’si, 21.140 kişi gibi büyük bir katılımla yürütülen geçerlilik ve güvenirlik çalışması var. Bu bir rekor. %100 millî, küresel dediğimiz; anlam odaklı bir araç, aslında bir psikoteknoloji platformu. Öncesi, sanki bunu dünyaya duyurmak gibiydi.
İnovatif ve dijital bir ürünü, üstelik de yerli bir ürünü ortaya koymak… Ürün 10 yıldır kullanılıyor ama lansman, tüm bu parçaların bir araya gelip topluca duyurulduğu bir andı. Zaten deneyim sahibi ve birlikte çalıştığımız insanları, danışmanlarımızı konuşturduk. Biz ekmişiz de hani bir bağ bozumuna gidilir ya… O yüzden bunu paylaşmış olmanın verdiği güzel bir enerji ve gurur var.
Farklı Olma ve Fayda Yaratma Motivasyonu
ODTÜ Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık mezunu biri olarak sizi meslektaşlarınızdan ayıran en önemli özelliğiniz nedir? Bu özellik CharacterIX’in gelişimine nasıl yansıdı?
Bende hep var olan iki kavram görüyorum: farklı olma ve fayda yaratma. ODTÜ’de okurken rehberlik birimlerinde staj zorunluluğu varken, ben bir PR şirketine mektup yazdım ve insan kaynaklarında staj yaptım. İnanıyorum, devam ediyorum, “hayır”ı kabul etmiyorum. Yaklaşık iki yıl TRT radyolarında program yaptım. Bugün yapmış olduğum kişilik envanterinin tohumları o yıllarda atılmaya başlamış: “Neden böyle davranıyor?”
Benim hep böyle; fayda sağlayacağıma inanıyorsam azim, merak ve hedefimin olması hâlim var. Ki koçluk’ta bunu zaten çalışıyoruz. Bu arada ben ilk koçlardan olduğumu düşünüyorum. Fatoş Ayvaz’dan, FA Koç Akademi’den eğitim almıştım. Zerrin Başer’den NLP Practitioner eğitimi aldım. CharacterIX’te de her zaman fayda ve farkı öne çıkarıyoruz.
Yerli Bir Psikoteknoloji Platformunun Zorlu Yolu
2011’de temelleri atılan ve 2015’te kullanıcıyla buluşan CharacterIX sürecini nasıl yürüttünüz? Sizi ne motive etti?
O yıllarda girişimcilik ekosistemi bugünkü gibi değildi. Beş yıl boyunca para kazanmadan Ar-Ge yaptık. En büyük zorluk, insanları 172 soruluk bir envanteri uygulamaya ikna etmekti. Fakat yapacağınız şeye inanmanız lazım. “Türk malı bir envanter tutar mı?” diyenler oldu. İstanbul gibi bir yerde sıfırdan piyasaya giriyorsunuz ve piyasada çok büyük oyuncular var. Ben inandım ve başardım.
Global Vizyon: 2030 ve Gelecek
CharacterIX’i vizyon ve hayal bağlamında değerlendirdiğinizde, bugün geldiği konum için neler paylaşmak istersiniz?
Biz en başından beri “ülkeye değil, dünyaya hizmet edelim; globalde var olmak istiyoruz” dedik. O yüzden ismi İngilizce: CharacterIX Global. Sondaki X de Roma rakamıyla 9; orada da 9 karakter’i temsil ediyoruz. Dünyada kişilik envanterleri var ama bizim yaptığımız gibi üç alt kırılımı — güçlü yönler, görece az güçlü yönler ve stres altındaki tutum ve davranışlar — bir arada değerlendiren bir araç yok.
Bu yönüyle hem HRTech, EduTech, KoçTech alanlarında hem de liderlik alanlarında; kaliteli mentorluk verilmesi açısından vizyoner bir yerde duruyor. Vizyonumuz bitmedi; sürdürülebilirlik önemli ve tüm dünyada Dünya Ekonomik Forumu ile eş zamanlı ilerlemek için 2030’u feyz alıyoruz.
Bir Metafor Olarak İnsan: Çekirdekten Ağaca
Envanterler arası bir yarışma düzenlense ve CharacterIX’in en büyük farkını bir metafor ile anlatmanız gerekse, ne kullanırsınız?
Kişiliğin değişen ve değişmeyen taraflarıyla yola çıkıyorum. Değişmeyen taraf — mizaç, huy, fıtrat — sizin kapalı olan işlemci çekirdeğinizdir. Bu çekirdeği bir toprağa ektiğinizde; yetiştiricileriniz ve kültürünüzle birlikte ekosistemin içinde var olmaya başlar. Topraktan bir ağaç çıkar; bu sizin kişiliğinizdir. Ağaç dallarıyla büyür ve yetişkinlik dönemine doğru gelişir; orada da karakterize olursunuz. Kişiliğinizin değişen ve değişmeyen taraflarını ayırırsanız, anlamaya başlarsınız.
Türk İnsanı ve 21. Yüzyıl Yetkinlikleri
21. yüzyıl yetkinlikleri bağlamında Türk insanını nasıl değerlendirirsiniz?
41 ilde, 150 binden fazla öğrenci üzerinde uygulama yaptık. Envantere giren insanların yoğunluğunu şöyle ifade edebilirim: Daha ilişki bazlı ve ilişkilerden çabuk etkilenen, tahammülü az ama ilişki odağında olan bir topluluk… Aslında Duygusal Zekâ’sını çok iyi kullanabilecek insanlarız. Değişim yönetimi, zaman yönetimi ve eleştirel düşünce gibi bilişsel tarafa gidebilmemiz için önce duygusal tarafı doğru tahlil etmemiz gerekiyor.
Rol Modeller: Atatürk ve Ümit Boyner
Dilek Yücedağ’ın bir rol modeli var mıydı?
Tabii ki ulu önderimiz Mustafa Kemal Atatürk hepimizin modeli. Sıfırdan bir ülke yaratmak müthiş bir şey. İş dünyasında ise Ümit Boyner benim rol modelimdir. Bir kadın olarak sadeliği, özgüveni ve TÜSİAD gibi bir kurumda tüm o cam tavanlar’a rağmen “Biz de buradayız” diyebilmesi çok güçlü bir örnek.
Kapanış: Anlaşılan İnsan Gelişir
CharacterIX, insanı tam bir bütün olarak değerlendiren, insanları anlamaya çalışan bir araç. En güzel kısmı bence bu. Çünkü şunu söylüyor: Anlaşılan insan gelişir, gelişen insan toplumu dönüştürür. İnsanı ölçmek kolay, anlamak zor. Biz hepimiz anlaşılmak istiyoruz. CharacterIX, o anlaşılma kısmında büyük bir kolaylık ve güvenirlik sağlıyor diyebilirim.
Not: Karakter analizi ve envanter sonuçları profesyonel gelişim ve rehberlik amacıyla kullanılmalıdır. Ciddi ruh sağlığı sorunları, klinik depresyon veya kişilik bozuklukları şüphesi durumunda bir psikiyatrist veya klinik psikoloğa başvurulması zorunludur.
İpek Kaytaz
Profesyonel Koç-ICF
NLP Master Trainer
Mentör, Eğitmen, Danışman
@ipekkaytaz
Yazının Tamamı Koru Coaching Magazine 2026 Ocak Sayısında